A continuación, se describen las políticas de privacidad de EsMio™
Esta Política de Privacidad describe las prácticas de privacidad de los Sitios y Productos de EsMio™ y de cualquier lugar donde mostremos o hagamos referencia a esta política. A través de nuestros Sitios y Productos, EsMio™ y sus entidades afiliadas (colectivamente, “LTK”, “Latika” o “nosotros”) implementan el procesamiento de la información que puede usarse para identificarlo (“Datos personales”) que se enumera a continuación. EsMio™ se compromete a proteger sus datos personales. Entendemos que la seguridad de sus datos personales es importante. Proporcionamos controles de seguridad administrativos, técnicos y físicos razonables para proteger sus datos personales. Solo recopilaremos y utilizaremos su información como se describe en esta Política de Privacidad. No venderemos sus datos a terceros sin su consentimiento expreso.
El controlador de datos es Latika IT SRL situada en Viamonte 749, Ciudad autónoma de Buenos Aires, Argentina. Las preguntas relacionadas con la privacidad pueden dirigirse a hola@esmio.com.ar
Lea atentamente la siguiente política de privacidad que le proporciona, como Usuario de los Sitios y/o Productos (el “Usuario” o “Usted”), la información relevante sobre los diversos tratamientos de Datos Personales implementados por EsMio™ .
“Datos personales” significa cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable (“titular de los datos”); Una persona física identificable es aquella que puede identificarse, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, un identificador en línea o uno o más factores específicos del estado físico, fisiológico, identidad genética, mental, económica, cultural o social de esa persona física. Dependiendo de cómo interactúa con nosotros, procesamos diferentes tipos de datos y de diferentes maneras. Algunos datos se procesan automáticamente si visita nuestros Sitios o utiliza nuestros Productos. Otros datos solo se procesan si usted nos los envía activamente (como usar nuestros formularios web para ponerse en contacto con nosotros, con otros usuarios o cargar contenido en nuestros Sitios).
2.1 Datos que procesamos si visita nuestros Sitios:
Cuando el Usuario visita nuestros Sitios, EsMio™ implementa un procesamiento de Datos Personales de la siguiente manera:
2.1.1 Datos personales que recopilamos si visita nuestros Sitios
– Fecha y hora de la visita y duración del uso del Sitio;
– Información sobre cómo visita nuestros Sitio,
– Sus operaciones y clics en nuestros Sitios;
– Fecha y hora de la visita y duración del uso de los Sitios;
– Información sobre su dispositivo (tipo de dispositivo, tipo y versión del navegador, así como configuración, complementos instalados, sistema operativo).
Los Datos personales antes mencionados se denominan Datos de uso del sitio web.
2.1.2 Finalidades del Tratamiento
Procesamos datos de uso del sitio web para permitirle navegar por los sitios y garantizar su funcionalidad. También procesamos Datos de uso del sitio web para realizar análisis sobre el rendimiento de los Sitios, mejorarlos continuamente y corregir errores, garantizar la seguridad de TI y el funcionamiento de nuestros sistemas, así como para prevenir o descubrir abusos. Además, procesamos estos datos en forma agregada o seudonimizada para analizar tendencias, administrar los Sitios, rastrear los movimientos de los usuarios en los Sitios y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto o para mejorar el marketing (incluido el servicio personalizado, según sus intereses). anuncios basados en anuncios), así como la experiencia del usuario en nuestro Sitio y garantizando la seguridad de nuestros sistemas de TI.
2.2 Datos que procesamos solo si nos los envía:
2.2.1 Datos personales que recopilamos si nos los envía a través del formulario de recopilación de datos en el proceso de compra u otros procesos:
– Datos de contacto: en algunos de nuestros Sitios, puede contactarse para obtener una cuenta con su dirección de correo electrónico y Nombre.
– Datos de cuenta: Registrado en nuestros Productos, creará automáticamente una cuenta que podrá editar desde la aplicación. Por lo general, debe proporcionar su nombre, dirección de correo electrónico, dirección, país, código postal, número de teléfono;
– Contenido de las comunicaciones de atención al cliente;
– Otros Datos que usted nos proporcione voluntariamente.
2.2.2 Fines del procesamiento
Usamos datos de cuenta para que pueda contactarse con otros usuarios en caso de necesitarlo y para permitir la prestación de mantenimiento o servicios de soporte para usted. También utilizaremos esta información para proporcionar mensajes dentro del producto con información sobre productos, características o servicios ofrecidos por EsMio™.
Utilizaremos los datos de los comentarios para mejorar sus productos y brindar a los consumidores y consumidores potenciales una información mejor y transparente sobre los productos EsMio™. Latika IT SRL puede utilizar los comentarios (con su información relevante) que usted publique con fines de marketing para que otros comprendan y utilicen mejor nuestros productos.
No recopilamos ni procesamos datos sobre sus instrumentos de pago, como números de tarjetas de crédito, números de cuentas bancarias o cuentas PayPal.
De vez en cuando, podemos comunicarnos con nuestros clientes directamente por correo postal, correo electrónico o teléfono para informarles sobre actualizaciones, nuevos productos, promociones u ofertas especiales que nos dijo que estaba interesado en recibir (incluidos nuestros boletines informativos). La suscripción a los boletines informativos de EsMio™ y el correspondiente suministro de Datos personales se realizan de forma voluntaria, de modo que el procesamiento de los Datos personales recopilados depende del consentimiento del Usuario. Si desea cancelar la finalidad antes mencionada, puede contactarnos u operar a través de su cuenta o nuestros formularios en nuestros Sitios.
2.3 Datos que procesamos si utiliza nuestros Productos:
2.3.1 Datos personales que recopilamos si utiliza nuestros Productos:
Tenemos diferentes tipos de productos y diferentes productos pueden recopilar datos diferentes. Generalmente, los datos que recopilamos se limitan a:
– El número de serie de su producto;
– Datos de uso del producto. Recopilamos información sobre los productos que utiliza y cómo los utiliza, incluidos, entre otros, datos de inicio, uso de funciones, clics en la página, información de inicio de sesión;
– Datos de instalación del producto. La información de su dispositivo local, que incluye, entre otros, la información de su dispositivo, el hardware del dispositivo, el sistema operativo, otro software en su sistema, el nombre de usuario, su ID de EsMio™, la ubicación, la dirección IP, la información del registro operativo, el tamaño y el formato de los archivos que está trabajando con;
– Datos de fallos y la información de los archivos con los que estás trabajando. Si el Usuario tiene un problema de falla, le preguntaremos si acepta enviar el documento original a EsMio™. Sólo si el Usuario acepta enviar a EsMio™ el documento original, EsMio™ podrá tener acceso al documento original;
2.3.2 Fines del procesamiento
Procesamos datos de uso del producto y datos de instalación del producto para que podamos facilitar, evaluar y verificar el uso de nuestros productos y servicios. También utilizaremos los Datos de uso de los Productos para nuestros propios fines estadísticos y analíticos internos, y para evaluar y mejorar la experiencia de los usuarios de los Productos mediante la identificación de las preferencias de los clientes y el análisis de datos sobre fallos. Si desea cancelar la finalidad antes mencionada, puede contactarnos u operar a través de su cuenta o nuestros formularios en nuestros Sitios.
Con el fin de proporcionar servicio o soporte al cliente.
Para mostrarle anuncios de productos y servicios de Latika IT SRL que creemos que pueden interesarle. Si desea cancelar la finalidad antes mencionada, puede contactarnos u operar a través de su cuenta o nuestros formularios en nuestros Sitios.
Al procesar sus Datos personales, normalmente nos basamos en su consentimiento. Sin embargo, bajo algunas circunstancias, podemos procesar sus Datos personales sin obtener su consentimiento previo, tales circunstancias pueden incluir: (a) el procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que usted (el interesado) es parte o para tomar gestiones a petición del interesado previas a la celebración de un contrato; (b) el procesamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeto EsMio™ (el controlador); (c) el procesamiento es necesario para proteger los intereses vitales del interesado o de otra persona física; d) el tratamiento es necesario para el desempeño de una tarea realizada en interés público o en el ejercicio de poderes oficiales conferidos al responsable del tratamiento; (e) el procesamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por el controlador o por un tercero, excepto cuando dichos intereses sean anulados por los intereses o derechos y libertades fundamentales del interesado que requieren protección de Datos personales, en particular cuando el interesado sea un niño.
Si confiamos en su consentimiento para procesar sus Datos personales, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.
Tratamos sus Datos personales con cuidado y confidencialidad y solo los transmitiremos a terceros en la medida que se describe a continuación y no más allá. No compartimos, vendemos, alquilamos ni intercambiamos datos personales con terceros con fines promocionales sin su consentimiento previo.
– Empresas afiliadas: Podemos compartir datos con nuestras subsidiarias en el curso normal de nuestro negocio, para brindarle nuestro producto, soporte técnico y servicios al cliente.
– Proveedores de servicios: podemos compartir sus Datos personales con empresas que nos ayudan a administrar nuestro negocio procesando Datos personales en nuestro nombre para los fines identificados anteriormente. Dichas empresas incluyen empresas de procesamiento de pagos que pueden ayudarnos a procesar transacciones, las partes que proporcionan nuestras cookies de terceros y herramientas de seguimiento que pueden enviar datos de seguimiento o informes de análisis y a EsMio™ , proveedores de servicios de entrega de correo electrónico que pueden ayudarnos a enviarle correos electrónicos promocionales. empresas de servidores que contratamos para brindarle servicios, proveedores de servicios de administración de cargos, proveedores de prevención y monitoreo de fraude, redes sociales, proveedores de servicios de tecnología de algoritmos, foros en línea de terceros y otras plataformas de marketing y proveedores de servicios.
Además, EsMio™ puede revelar los Datos Personales del Usuario a:
– Autoridades Públicas: si EsMio™ tiene la obligación de revelar o compartir dichos Datos Personales para cumplir con cualquier obligación legal, o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de su negocio, sus clientes u otros; y
– Transacciones Comerciales: a sucesores en el título u operadores sustitutos de todo o parte de los respectivos negocios de EsMio™ .
Los principales lugares donde procesamos sus Datos personales incluyen los EE. UU., la UE y Latam, pero también podemos transferir Datos personales a otros países del mundo donde nuestros Productos están disponibles. Llevamos a cabo estas transferencias a través de fronteras nacionales de conformidad con las leyes aplicables, por ejemplo, estableciendo acuerdos de transferencia de datos (como las Cláusulas Contractuales Estándar requeridas por GDPR) para ayudar a proteger sus Datos personales.
A continuación encontrará la información relevante sobre el traslado a través de fronteras nacionales:
– EsMio™ puede utilizar cookies y herramientas de seguimiento de terceros (como AdWords, Bing, bugsplat, Criteo, disqus, Facebook, FireBase, Flurry, Google Analytics, Hotjar, LinkedIn, Pardot, Quora) para rastrear la información sobre cómo los Usuarios usan los Sitios. y productos, dichos datos de uso de los Sitios y de productos pueden enviarse y almacenarse en servidores de terceros ubicados fuera de la UE. Dichas cookies y herramientas de seguimiento de terceros pueden enviar datos de seguimiento o informes de análisis a EsMio™ para el propósito mencionado anteriormente. La mayoría de las cookies y herramientas de seguimiento de terceros procesan sus datos personales de forma anónima;
– EsMio™ puede transferir su dirección de correo electrónico y otra información necesaria, como su nombre, a proveedores de servicios de entrega de correo electrónico fuera de Latam para enviarle correos electrónicos promocionales;
– EsMio™ puede almacenar los Datos personales en los servidores alquilados a proveedores de servicios de servidor;
– EsMio™ puede transferir sus Datos personales relevantes a plataformas de marketing y proveedores de servicios fuera de Latam para completar el servicio relevante;
– EsMio™ puede transferir sus Datos personales relevantes a proveedores de prevención y monitoreo de fraude fuera de Latam para completar el servicio relevante.
EsMio™ almacenará los Datos personales recopilados durante el tiempo necesario para el cumplimiento de nuestra relación contractual u obligaciones legales y permitido por la legislación aplicable. Más allá de esta duración, eliminaremos los Datos personales de acuerdo con la legislación aplicable. Para que EsMio™ pueda demostrar la existencia de un derecho, un contrato o una obligación legal, los Datos Personales relevantes se almacenarán a través de archivos intermediarios por un período que no excederá lo estrictamente necesario con respecto al propósito del almacenamiento y de conformidad con la legislación aplicable.
EsMio™ implementa una serie de herramientas de seguimiento de información estándar de la industria para recopilar información sobre su uso de nuestros Sitios y Productos. Cuando el Usuario consulta los Sitios y/o los Productos, EsMio™ implementa cookies en el dispositivo del Usuario.
Algunos de nuestros productos pueden utilizar servicios de terceros, como Amazon Web Services. Los servicios de terceros no son propiedad de EsMio™ ni están controlados por ella y los terceros a los que se les ha otorgado acceso a la información pueden tener sus propias políticas y prácticas para su recopilación, uso y uso compartido. Verifique los permisos, la configuración de privacidad y los avisos de estos Servicios de terceros o comuníquese con el proveedor si tiene alguna pregunta.
En la medida que lo requiera la ley de su jurisdicción, es posible que tenga los siguientes derechos. Antes de ejercer los siguientes derechos, puede consultar a su asesor legal si las leyes de su jurisdicción estipulan los siguientes derechos. Los residentes en la UE tienen los siguientes derechos según el RGPD.
| Derechos | Contenido |
| El derecho a ser informado | El Usuario tiene derecho a recibir información clara, transparente y fácilmente comprensible sobre cómo EsMio™ recopila y utiliza Datos Personales y sus derechos. Esta es la razón por la cual EsMio™ proporciona al Usuario la información contenida en esta política de privacidad. |
| El derecho de acceso | El Usuario tiene derecho a obtener acceso a sus Datos Personales (si EsMio™ los está procesando) y otra información determinada (similar a la proporcionada en esta política de privacidad). |
| El derecho a la rectificación | El Usuario tiene derecho a que se corrijan sus Datos Personales si son inexactos o están incompletos. |
| El derecho a borrar | Este ‘derecho al olvido’ permite al Usuario solicitar la eliminación o eliminación de sus Datos personales cuando no exista una razón convincente para que EsMio™ siga usándolos. Este no es un derecho general de supresión; hay excepciones. |
| El derecho a restringir el procesamiento | En determinadas circunstancias, el Usuario tiene derecho a “bloquear” o suprimir el uso posterior de sus Datos personales. |
| El derecho a la portabilidad de los datos | El Usuario tiene derecho a recibir sus Datos personales proporcionados a EsMio™ en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina y tiene derecho a transmitir esos datos a otro controlador. |
| El derecho a oponerse al procesamiento | El Usuario tiene derecho a oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, en cualquier momento, al tratamiento de sus Datos Personales. |
| El derecho a retirar el consentimiento | Si el usuario ha dado su consentimiento para un procesamiento específico de sus Datos personales implementado por EsMio™ , el Usuario tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. En caso de que el Usuario lo haga, no significa que todo lo que EsMio™ haya hecho con los Datos Personales del Usuario con su consentimiento hasta ese momento sea ilegal). |
| El derecho a definir instrucciones. | El Usuario tiene derecho a definir instrucciones generales o específicas sobre el almacenamiento, eliminación y uso de sus Datos Personales después de su muerte. |
Si desea ejercer sus derechos antes mencionados, puede contactarnos directamente u operar a través de su cuenta o nuestros formularios en nuestros Sitios, cooperaremos activamente con usted y le brindaremos asistencia.
Sin embargo, para registrarse en EsMio™ , crear una cuenta de EsMio™ y utilizar algunos Sitios y Productos de EsMio™ , es obligatorio proporcionar cierta información, incluida, entre otras, la dirección de correo electrónico: si no se proporciona información relevante, no seremos capaz de administrarle una cuenta EsMio™ o proporcionarle los Sitios, productos o servicios solicitados. Otra provisión de su información es opcional. Proporcionar información opcional nos ayudará a ofrecerle una mejor experiencia, como contenido u ofertas más personalizados o personalizados.
Los Sitios y productos de EsMio™ no están destinados a ser utilizados por niños menores de 16 años y no recopilamos intencionalmente ninguna información de usuarios menores de 16 años. Si no cumple con los requisitos de edad aplicables, no utilice esos Sitios y productos. Si un padre o tutor se da cuenta de que su hijo ha proporcionado datos personales a EsMio™ o que hemos recopilado esta información sin darnos cuenta, contáctenos a hola@esmio.com.ar, para que podamos eliminar la información de nuestros servidores.
Ocasionalmente, podemos cambiar esta política de privacidad (u otros documentos relacionados con la política de privacidad) para permitir que EsMio™ use o comparta sus Datos personales de una manera diferente. Si lo hacemos, los enlaces a la política en nuestros Sitios (que generalmente se encuentran en el pie de página de los Sitios) indicarán que la política ha sido modificada. Para los nuevos Usuarios, el cambio entrará en vigor al momento de su publicación. Para los Usuarios existentes, si el cambio es significativo, entrará en vigor 30 días después de su publicación. Le recomendamos que revise periódicamente la política de privacidad para obtener la información más reciente sobre nuestras prácticas de privacidad.
Si el Usuario necesita ponerse en contacto conEsMio™ por cualquier motivo (incluido el ejercicio de cualquiera de sus derechos en relación con la protección de datos como se establece anteriormente), comuníquese con hola@esmio.com.ar.
EsMio™ actuará sobre las solicitudes del Usuario y proporcionará información de forma gratuita, excepto cuando las solicitudes sean manifiestamente infundadas o excesivas (en particular debido a su naturaleza repetitiva), en cuyo caso EsMio™ podrá cobrar una tarifa razonable (teniendo en cuenta los costos administrativos de proporcionar la información o comunicación, o tomar la acción solicitada), o negarse a actuar según la solicitud.
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